Politique de Confidentialité

 

Dernière mise à jour : (3/06/2025)

La société PEST FRANCE PROTECT, immatriculée sous le numéro  940 232  689 00015, dont le siège social est situé au 18 rue Marthe Aureau77400 LAGNY SUR MARNE  , attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vise à vous informer de manière claire sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lors de votre visite sur notre site [www.pestfranceprotect.fr] (ci-après le “Site”).

 

 

1. Données collectées

Lors de votre navigation ou lors de l’utilisation de notre formulaire de contact, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Code postal / Localisation

• Message / Demande formulée via le formulaire

• Adresse IP et données de navigation (via cookies)
  

   

2. Finalité de la collecte

Ces données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis

• Vous fournir des informations sur nos services

• Assurer le suivi client

• Améliorer la navigation sur notre site et nos services

• Respecter nos obligations légales (comptabilité, sécurité, etc.)

 

3. Base légale du traitement

Les traitements de vos données sont fondés sur :

• Votre consentement (formulaire de contact)

• L’intérêt légitime de PEST FRANCE PROTECT (amélioration du site, prospection commerciale B2B)

• Le respect d’obligations légales

 

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont uniquement accessibles :

• Aux équipes internes de PEST FRANCE PROTECT

• Aux prestataires techniques intervenant dans la gestion du site (hébergement, maintenance), soumis à une obligation de confidentialité

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transférées à des tiers à des fins commerciales.

 

5. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange

• Données techniques (logs, cookies) : 13 mois maximum

• Données liées à une relation contractuelle : durée légale (ex. : 10 ans pour les factures)

 

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles

• Droit de rectification si les données sont inexactes

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité de vos données

• Droit d’opposition, notamment à la prospection

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

 

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant par e-mail à : pestfranceprotect.adm@gmail.com

Ou par courrier à : PEST FRANCE PROTECT –

18 Rue Marthe Aureau 77400 LAGNY SUR MARNE 

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

 

7. Sécurité

PEST FRANCE PROTECT met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.

 

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur (via Google Analytics ou équivalent)
• Assurer le bon fonctionnement du site